Términos y Condiciones de Uso de Equit

Resumen (no sustituye al texto completo). Equit es un simulador educativo: usas dinero virtual y no arriesgas dinero real. Nada de lo que ves en Equit es asesoramiento financiero. La inteligencia artificial puede equivocarse. Debes tener 14 años o más y comportarte con respeto hacia los demás usuarios. Puedes cancelar el plan Premium cuando quieras y eliminar tu cuenta desde la app.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

El servicio Equit (en adelante, el «Servicio») es ofrecido por:

• Titular: Hugo Ample Quiles («Equit», «nosotros»)
• NIF/CIF: 35612111S
• Domicilio: Calle Correos 7
• Correo electrónico de contacto legal: legal@equit.app
• Correo electrónico de privacidad: privacidad@equit.app
• Teléfono de contacto: +34 622 822 077
• Sitio web: https://equit.app

El Servicio incluye el sitio web equit.app y cualquier aplicación móvil o de escritorio que lo empaquete o lo complemente.

2. Aceptación, edad mínima y cuenta

2.1. Aceptación. Estos Términos regulan el uso del Servicio. Los aceptas al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta (con correo electrónico, con Google o como invitado), o al aceptar una actualización de estos Términos cuando te lo pidamos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Tenemos registro de la fecha y la versión que aceptaste.

2.2. Edad mínima. Debes tener 14 años o más. Al crear tu cuenta confirmas que los cumples. Si eres menor de 18 años, declaras además que tus representantes legales te autorizan a usar el Servicio y, en su caso, a contratar el plan Premium. Si detectamos una cuenta de una persona menor de 14 años, la eliminaremos. Para contratar Premium debes ser mayor de edad; si eres menor, la compra debe realizarla tu madre, padre o tutor legal.

2.3. Uso personal. El Servicio es para uso personal y no comercial. No puedes usarlo en nombre de una empresa ni para prestar servicios a terceros.

2.4. Tipos de cuenta.

• Cuenta registrada: creada con correo electrónico y contraseña o con tu cuenta de Google.
• Cuenta de invitado: cuenta temporal que se elimina automáticamente a los 7 días de su creación, junto con su cartera y su actividad. Puedes convertirla en cuenta registrada antes de ese plazo para conservar tus datos.

2.5. Veracidad y una cuenta por persona. Debes facilitar datos veraces. Cada persona puede tener una sola cuenta. Crear cuentas adicionales para manipular rankings, torneos o el programa de referidos está prohibido.

2.6. Seguridad de tus credenciales. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tu acceso. Avísanos sin demora en privacidad@equit.app si sospechas un acceso no autorizado. No respondemos del uso de tu cuenta por terceros cuando se deba a tu falta de diligencia, salvo que la ley disponga otra cosa.

2.7. Fase beta. El Servicio se encuentra en fase beta. Las funciones pueden cambiar, interrumpirse o eliminarse, y pueden existir errores. Durante la beta, algunas funciones Premium pueden estar disponibles sin coste para todos los usuarios y los límites de uso pueden variar. Por causas técnicas o para preservar la integridad de una competición, podemos reiniciar datos simulados (por ejemplo, puntuaciones), informándote cuando sea posible.

3. Qué es Equit y qué no es

3.1. Un simulador educativo. Equit te permite: (a) gestionar una cartera simulada con dinero virtual usando precios de mercado reales obtenidos de terceros; (b) leer noticias financieras de fuentes externas; (c) consultar el calendario de mercado; (d) aprender con la Academia; (e) seguir carteras públicas de inversores reconocidos («Referentes»); (f) usar funciones sociales (amigos, rankings, torneos); (g) usar contenido generado con inteligencia artificial, incluido el asistente Alfred; y (h) contratar un plan Premium.

3.2. No es un broker ni una entidad financiera. Equit no gestiona dinero real, no custodia fondos ni valores, no ejecuta órdenes en mercados reales y no recibe dinero para invertir. El dinero virtual no tiene valor monetario, no puede canjearse, retirarse ni transferirse a dinero real.

3.3. No es asesoramiento ni un servicio de inversión. Equit no es una empresa de servicios de inversión autorizada ni está supervisada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) o autoridad equivalente, y no presta servicios de inversión ni asesoramiento regulados (Ley 6/2023, de los Mercados de Valores y de los Servicios de Inversión, y normativa europea aplicable). Ningún contenido del Servicio —incluidos análisis, informes, carteras de Referentes, noticias, contenido de inteligencia artificial o respuestas de Alfred— constituye asesoramiento financiero, fiscal o jurídico, recomendación personalizada, ni invitación u oferta de compra o venta de instrumentos financieros.

3.4. Los resultados simulados no son resultados reales. La simulación es una aproximación. No incluye necesariamente comisiones, impuestos, diferenciales, deslizamiento de precios, falta de liquidez, ejecuciones parciales ni retrasos que sí existen en los mercados reales. Los resultados simulados no garantizan ni predicen resultados reales, y la rentabilidad pasada no garantiza la futura. Invertir con dinero real conlleva riesgo de pérdida parcial o total del capital. Cualquier decisión de inversión con dinero real es tuya y bajo tu exclusiva responsabilidad; consulta con un profesional autorizado.

4. Datos y contenidos de terceros

4.1. Datos de mercado. Los precios, cotizaciones, índices, divisas, materias primas y criptoactivos proceden de proveedores externos. Pueden tener retraso, errores o interrupciones, y no garantizamos su exactitud, integridad ni actualización. No están destinados a operar con dinero real.

4.2. Noticias. Mostramos titulares, resúmenes y enlaces de medios de terceros. Los contenidos pertenecen a sus titulares. Los resúmenes y traducciones automáticos pueden contener imprecisiones. No avalamos las opiniones de terceros.

4.3. Referentes. Las carteras de la sección Referentes se basan en declaraciones públicas obligatorias (como los formularios 13F ante la SEC) y otras fuentes públicas. Se actualizan periódicamente y con retraso, por lo que no reflejan necesariamente las posiciones actuales y pueden omitir posiciones (por ejemplo, cortas o en derivados). Los inversores mencionados no están afiliados a Equit, no la patrocinan ni la avalan, y sus nombres se usan solo con fines informativos e identificativos. Copiar una cartera de un Referente en la simulación es un ejercicio educativo, no una recomendación. Si eres una persona mencionada y quieres solicitar una corrección o retirada, escríbenos a legal@equit.app.

4.4. Marcas y enlaces. Las marcas y nombres de terceros pertenecen a sus titulares y se usan solo para identificarlos. No controlamos los sitios enlazados ni respondemos de su contenido.

5. Inteligencia artificial

5.1. Uso de IA. Usamos sistemas de inteligencia artificial para generar análisis de noticias, resúmenes, informes diarios y semanales, explicaciones y el asistente conversacional Alfred. Este contenido está identificado como generado por IA. Cuando hablas con Alfred interactúas con un sistema de IA, no con una persona.

5.2. Limitaciones. El contenido generado por IA puede contener errores, omisiones o imprecisiones, o estar desactualizado. Verifícalo en fuentes oficiales y no lo uses como única base para decisiones de inversión.

5.3. Alfred. Alfred explica los movimientos de tu cartera simulada y responde dudas educativas de economía y mercados. No da recomendaciones de compra, venta o mantenimiento y puede negarse a responder. Aplicamos filtros automáticos a preguntas y respuestas. El uso de Alfred está limitado: los usuarios sin plan Premium disponen de 3 consultas de prueba en total; los usuarios Premium, de hasta 25 consultas al día; además existe un límite global del servicio. Estos límites pueden cambiar.

5.4. Qué no escribir. No introduzcas en Alfred datos personales sensibles, contraseñas ni datos de terceros. No intentes eludir sus reglas ni extraer sus instrucciones. Guardamos las conversaciones durante un tiempo limitado, como se explica en la Política de Privacidad.

6. Funciones sociales

6.1. Perfil y visibilidad. Tu nombre visible, tu avatar, tu código de amigo y tu rentabilidad simulada pueden mostrarse a otros usuarios, por ejemplo en rankings, torneos y perfiles públicos. Puedes hacer privada tu cartera desde los ajustes de tu Perfil. Si no quieres aparecer en rankings, puedes pedirnos la exclusión en privacidad@equit.app.

6.2. Amigos. Puedes enviar, aceptar y rechazar solicitudes de amistad, y eliminar amigos en cualquier momento.

6.3. Rankings, puntos y rachas. Son elementos de gamificación sin valor económico, no canjeables ni transferibles. Podemos corregirlos ante errores, fraudes o abuso de fallos del sistema.

7. Normas de conducta y contenido de los usuarios

7.1. Contenido de usuario. Es el contenido que introduces y que otros pueden ver (nombre visible, avatar y similares). Garantizas que tienes derecho a usarlo y nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial, limitada a alojarlo y mostrarlo dentro del Servicio para operarlo. La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias técnicas temporales.

7.2. Conducta prohibida. Aplicamos tolerancia cero con el contenido y las conductas inaceptables. Está prohibido:

• publicar contenido ilegal, odioso, discriminatorio, violento, sexualmente explícito, que afecte a menores, que haga apología del terrorismo o que incite a la autolesión;
• acosar, amenazar, insultar o suplantar a otras personas, o publicar datos personales de terceros;
• hacer spam o publicidad no autorizada;
• promover fraudes, esquemas piramidales, «chiringuitos financieros», manipulación de mercado (por ejemplo, pump and dump) o presentarte como asesor financiero sin estar autorizado;
• manipular rankings o torneos (cuentas múltiples, bots, colusión o explotar errores);
• extraer datos de forma masiva (scraping), automatizar el uso, hacer ingeniería inversa, sobrecargar el Servicio o eludir sus medidas de seguridad o límites;
• usar el Servicio para fines ilegales.

7.3. Moderación. Podemos revisar, editar o retirar contenido, cambiar o restablecer nombres y avatares, y suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Cuando sea posible, te indicaremos el motivo y podrás responder escribiendo a legal@equit.app.

7.4. Denuncias. Si ves contenido o conductas que incumplan estas normas, denúncialos en legal@equit.app indicando el usuario o el contenido. Revisaremos toda denuncia sin demora indebida (objetivo: 24 horas laborables) y actuaremos cuando corresponda.

7.5. Contenido ilícito y punto de contacto. Para notificar contenido presuntamente ilícito (Reglamento (UE) 2022/2065, Ley de Servicios Digitales, y Ley 34/2002), escribe a legal@equit.app con: (a) tu identificación y contacto; (b) la ubicación exacta del contenido; (c) los motivos por los que lo consideras ilícito; y (d) una declaración de buena fe. Este correo es también nuestro punto de contacto único para autoridades y usuarios.

8. Programa de referidos, puntos y recompensas

8.1. Referidos. Puedes compartir tu enlace de referido. Si la persona invitada se registra y completa 7 días seguidos leyendo noticias en Equit, recibes 1 mes de Premium gratuito, hasta un máximo de 5 personas invitadas por usuario. La recompensa no es canjeable por dinero. Está prohibido el autorreferido, el uso de cuentas falsas o bots y cualquier otro fraude; en esos casos podemos retirar las recompensas y cancelar las cuentas implicadas. Podemos modificar o terminar el programa con efecto futuro, sin afectar a recompensas ya devengadas.

8.2. Gamificación. Los puntos, rachas e insignias no tienen valor monetario.

9. Torneos y competiciones

9.1. Los torneos son competiciones entre usuarios con carteras virtuales. Las reglas de cada torneo (duración, capital virtual inicial, activos permitidos, criterios de clasificación y desempate) se muestran en la propia competición.

9.2. La participación es gratuita y no implica apostar ni arriesgar dinero real. Las clasificaciones se calculan a partir del rendimiento de las carteras simuladas.

9.3. Premios. Actualmente los torneos no tienen premios económicos ni materiales.

9.4. Podemos descalificar a quien haga trampas o incumpla las reglas. Apple, Google y otras tiendas de aplicaciones no patrocinan ni participan en los torneos.

10. Plan Premium

10.1. Funciones. Las funciones de cada plan se describen en la app en cada momento (por ejemplo, análisis con IA ampliados, más materias primas, informes, insignia dorada, más consultas a Alfred e informe semanal por correo) y pueden cambiar.

10.2. Precio y renovación. Equit Premium se ofrece en tres modalidades con renovación automática: mensual (9,90 €/mes), trimestral (23,50 € cada 3 meses) y anual (58,80 €/año), IVA incluido. El precio se muestra antes de pagar.

10.3. Pago. Al contratar en la web, nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Gumroad. Gumroad es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos; Gumroad atiende las consultas de facturación y gestiona las devoluciones, conforme a sus Condiciones para compradores (https://gumroad.com/terms). Si contratas a través de la App Store de Apple o de Google Play, cuando la app esté disponible en dichas tiendas, el pago, la facturación, la renovación y los reembolsos los gestiona la tienda según sus condiciones, y la suscripción se cancela desde los ajustes de suscripciones de la tienda. Desinstalar la app o eliminar tu cuenta no cancela por sí solo una suscripción contratada en una tienda.

10.4. Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras desde el enlace del recibo de Gumroad (si contrataste en la web) o desde la tienda correspondiente. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, durante el cual mantienes el acceso.

10.5. Derecho de desistimiento. Tienes 14 días naturales desde la compra para pedir el reembolso íntegro sin dar explicaciones. Como Gumroad es el comerciante registrado, el reembolso lo tramita Gumroad: puedes pedirlo escribiendo a soporte@equit.app y lo gestionamos con Gumroad.

10.6. Cambios de precio. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Podrás cancelar antes de que se aplique. No se aplican con carácter retroactivo.

10.7. Impago. Si el pago falla, podemos suspender las funciones Premium hasta que se regularice.

11. Propiedad intelectual y licencia de uso

11.1. El software, el diseño, la marca, los logotipos, los textos, los contenidos de la Academia, el avatar de Alfred y las bases de datos de Equit son de Equit o de sus licenciantes. Los datos de mercado y las noticias pertenecen a sus respectivos proveedores.

11.2. Te concedemos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos.

11.3. No puedes copiar, modificar, descompilar, revender, extraer sistemáticamente ni crear obras derivadas del Servicio, ni usar nuestra marca sin permiso.

11.4. Si nos envías sugerencias, podemos usarlas libremente y sin compensación.

12. Disponibilidad, cambios y suspensión

12.1. Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o de terceros proveedores.

12.2. Podemos modificar o retirar funciones por causas válidas: razones técnicas o de seguridad, cambios legales, costes o licencias de datos de terceros, evolución del producto o corrección de errores. Si el cambio afecta sustancialmente a funciones que has contratado, te avisaremos con antelación razonable y, si eres usuario Premium, podrás cancelar y recibir el reembolso proporcional del periodo no disfrutado.

12.3. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos o por exigencia legal, avisándote salvo que exista urgencia o una obligación legal que lo impida.

13. Eliminación de la cuenta y terminación

13.1. Eliminar tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta, o escribiendo a privacidad@equit.app. Se eliminan tu perfil, cartera, transacciones, favoritos, puntos, amistades y conversaciones con Alfred, salvo los datos que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, de facturación). La eliminación es irreversible. Si tienes una suscripción contratada a través de una tienda, debes cancelarla en la tienda.

13.2. Invitados. Las cuentas de invitado se eliminan automáticamente a los 7 días.

13.3. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes.

14. Responsabilidad

14.1. Lo que no limitamos. Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley, ni los derechos irrenunciables que la normativa reconoce a los consumidores (incluidos los relativos a la conformidad de los contenidos y servicios digitales), ni la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

14.2. Exclusiones. En la medida permitida por la ley, Equit no responde de: (a) decisiones de inversión con dinero real tomadas a partir de la información del Servicio; (b) errores, retrasos o interrupciones de datos de mercado, noticias o servicios de terceros; (c) contenido generado por IA que sea inexacto; (d) fallos de conexión, de tu dispositivo o causas de fuerza mayor; (e) el uso ilícito del Servicio por otros usuarios o terceros.

14.3. Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio se presta según disponibilidad, en fase beta.

15. Comunicaciones

15.1. Podemos comunicarnos contigo por avisos en la app o por el correo electrónico de tu cuenta para asuntos del Servicio (seguridad, cambios de términos, facturación, informe semanal Premium, etc.). Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo has consentido o la ley lo permite, y podrás darte de baja en cualquier momento.

15.2. Las notificaciones push, cuando estén disponibles, solo se activan si las aceptas y puedes desactivarlas en cualquier momento.

16. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que incluye la información sobre cookies y almacenamiento local.

17. Modificación de estos Términos

17.1. Podemos modificar estos Términos por causas válidas: cambios legales o de criterio de las autoridades, cambios técnicos o de funcionamiento del Servicio, razones de seguridad, nuevas funciones o corrección de errores.

17.2. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 30 días de antelación por la app o por correo electrónico, y te pediremos que aceptes de nuevo cuando la ley lo exija o el cambio sea sustancial. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta y, si eres usuario Premium, cancelar y recibir el reembolso proporcional del periodo no disfrutado. Los cambios menores o exigidos por ley pueden aplicarse de inmediato. La versión y fecha vigentes figuran al inicio de este documento.

18. Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones

18.1. Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, conservas la protección imperativa que te otorga la ley de tu país de residencia.

18.2. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio. Si no eres consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia (España).

18.3. Si tienes una queja, escríbenos a legal@equit.app y la responderemos lo antes posible. No estamos adheridos a ningún sistema de resolución extrajudicial de conflictos de consumo; puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo y a las oficinas municipales de información al consumidor.

18.4. Idioma. Estos Términos están redactados en español. Cualquier traducción es meramente informativa.

19. Disposiciones generales

Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto seguirá vigente. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Podemos ceder estos Términos a un sucesor del Servicio informándote; tú no puedes cederlos sin nuestro consentimiento. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Equit sobre el Servicio.

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Anexo A. Condiciones adicionales para usuarios de dispositivos Apple (iOS)

Este anexo se aplica cuando la app esté disponible en la App Store o en Google Play.

Si usas la app en un dispositivo Apple, además se aplican estas condiciones:

1. Acuerdo solo entre tú y Equit. Estos Términos son un acuerdo entre tú y Equit, no con Apple Inc. («Apple»). Equit, y no Apple, es la única responsable de la app y de su contenido.
2. Licencia. La licencia que se te concede es intransferible y limitada al uso de la app en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, según las Reglas de Uso de las Condiciones de Servicio de la App Store.
3. Mantenimiento y soporte. Equit es la única responsable de ofrecer mantenimiento y soporte. Apple no tiene obligación alguna de prestarlos.
4. Garantía. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple para que te reembolse el precio de compra (si lo hubo); Apple no tendrá otra obligación de garantía sobre la app. Cualquier otra reclamación, pérdida o gasto por incumplimiento corresponde a Equit.
5. Reclamaciones sobre el producto. Equit, y no Apple, es responsable de atender reclamaciones tuyas o de terceros relativas a la app (responsabilidad por productos, cumplimiento legal, protección de consumidores, privacidad y similares).
6. Propiedad intelectual. Si un tercero alega que la app infringe sus derechos, Equit, y no Apple, es la única responsable de su investigación, defensa, resolución y descargo.
7. Cumplimiento legal. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
8. Contacto. Preguntas, quejas o reclamaciones: legal@equit.app, +34 622 822 077, Calle Correos 7.
9. Condiciones de terceros. Debes cumplir las condiciones de terceros aplicables al usar la app (por ejemplo, las de tu operador de datos).
10. Tercero beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, al aceptarlos, Apple tendrá derecho a hacerlos valer frente a ti como tercero beneficiario.

Anexo B. Modelo de formulario de desistimiento

(Rellénalo y envíalo a legal@equit.app solo si deseas desistir del contrato.)

• A la atención de Hugo Ample Quiles, Calle Correos 7, legal@equit.app:
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción al plan Premium de Equit.
• Contratado el día: ____________
• Nombre del usuario: ____________
• Correo electrónico de la cuenta: ____________
• Fecha: ____________